Les animaux se sentent comme à la maison à bord de nos vols.
Les animaux se sentent comme à la maison à bord de nos vols.
1. Découvrez nos destinations
Consultez nos horaires de vol.
2. Recueillez les renseignements sur votre animal
Nom, type d’animal, race, âge et poids.
3. C’est le moment de faire votre réservation
Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle pour obtenir un devis et faire une réservation. Une carte de crédit valide confirme votre réservation. Les frais d’expédition sont facturés au moment de la réservation. Des frais de 20 $ seront facturés pour toute modification ou annulation effectuée jusqu’à 48 heures, et aucun remboursement n’est émis pour toute modification ou annulation effectuée dans les 48 heures.
4. Rassemblez les bons documents
Consultez la section « Documents requis » ci-dessous pour obtenir des conseils.
5. Préparez votre animal de compagnie
Choisissez la bonne cage et préparez votre animal de compagnie pour son voyage.
Passez en revue les lignes directrices sur les cages et la foire aux questions ci-dessous.
6. Déposez votre animal à notre entrepôt
1. Le certificat d’expéditeur dûment rempli est obligatoire pour expédier des animaux vivants.
2. Un certificat vétérinaire signé (certificat de santé) doit être fourni dans les circonstances suivantes :
Les conteneurs et les cages utilisés pour effectuer le transport d’animaux vivants par voie aérienne doivent répondre aux exigences du Règlement sur les animaux vivants en matière de construction, de ventilation, de sécurité, de bien-être, de santé, d’alimentation et d’accès à l’eau des animaux.
Nous avons des exigences strictes en matière de cages pour assurer le bien-être des animaux tout au long du vol.
TYPE DE CAGE | DIMENSIONS APPROXIMATIVES (CM) | POIDS (KG) | TARIF PAR CAGE ($ CA) |
---|---|---|---|
Mini / petite | 53 X 38 X 38 | Jusqu’à 20 | 240 |
Junior | 69 X 51 X 48 | 21 à 35 | 275 |
Moyenne | 81 X 56 X 59 | 36 à 50 | 330 |
Grande | 91 X 61 X 61 | 51 à 65 | 380 |
Très grande | 101 X 69 X 76 | 66 à 88,5 | 460 |
Géante* | 122 X 81 X 89 | 89 à 110 | 560 |
* Acceptée dans tous les types d’appareils, sauf dans la série de Boeing 737 pour passagers
Oui, nous avons des limites d’âge précises en place. Nous n’acceptons pas les chiots sevrés ou les chatons de moins de huit semaines en raison de risques de déshydratation pendant le transport aérien.
Deux chats ou deux chiens, chacun pesant jusqu’à 14 kg et de taille comparable, peuvent être expédiés ensemble dans la même cage. Il est interdit de faire cohabiter des espèces.
Nous vous recommandons fortement de ne pas nourrir les chiens ou les chats adultes dans les six heures précédant le départ (ou dans les quatre heures pour les chiots et les chatons).
Toutes les soutes de marchandises de nos aéronefs sont pressurisées et sombres pendant le vol. La plupart des animaux domestiques dorment en vol. La cage de votre animal sera fixée et placée de sorte à maximiser la ventilation.
Non. Vous n’avez pas à voyager pour expédier votre animal à une destination desservie par WestJet Cargo.
En cas de circonstances imprévues (comme la météo) provoquant l’annulation ou le retard d’un vol, WestJet Cargo communiquera immédiatement avec l’expéditeur. Pour cette raison, il est très important de fournir des coordonnées exactes lors de la réservation. Veuillez fournir un numéro où vous joindre en tout temps pour assurer que nous pourrons prendre des dispositions en cas d’événement imprévu.
L’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) met en œuvre une nouvelle mesure pour protéger les Canadiens et leurs animaux familiers et pour réduire le risque d’introduire la rage du chien (rage causée par des virus de variante canine) au Canada.
Depuis le 28 septembre 2022, la journée mondiale de la rage, les chiens commerciaux provenant de pays considérés à haut risque pour la rage du chien ne seront plus autorisés à entrer au Canada. Les chiens commerciaux peuvent inclure, sans s’y limiter, les chiens destinés à la revente, à l’adoption, aux familles d’accueil, à la reproduction, aux concours ou à l’exposition, à la recherche et à d’autres fins.
Veuillez consulter le site Web de l’ACIA pour consulter la liste complète des pays considérés à haut risque pour la rage du chien.
Pour les personnes qui organisent le transport d’animaux (p. ex., chats et chiens en cages) vers London Heathrow, il est obligatoire de faire une réservation en soute. Le transport n’est offert que par les transitaires ci-dessous :
Les restrictions suivantes s’appliquent aux animaux de compagnie qui voyagent en soute en raison de l’espace limité durant la période plus achalandée des Fêtes.
Dates | 787 | 737 | Q400 |
---|---|---|---|
Du 15 au 17 décembre, inclusivement |
0 | 2 | 1 |
Du 18 décembre au 4 janvier, inclusivement |
0 | 0 | 0 |
Du 5 au 7 janvier, inclusivement |
0 | 2 | 1 |
L’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) met en œuvre une nouvelle mesure pour protéger les Canadiens et leurs animaux familiers et pour réduire le risque d’introduire la rage canine (rage causée par des virus de variante canine) au Canada.
Depuis le 28 septembre 2022, la journée mondiale de la rage, les chiens commerciaux provenant de pays à risque élevé d’avoir contracté la rage ne seront plus autorisés à entrer au Canada. Les chiens commerciaux peuvent inclure, sans s’y limiter, les chiens destinés à la revente, à l’adoption, aux familles d’accueil, à la reproduction, aux concours ou à l’exposition, à la recherche et à d’autres fins.
Veuillez consulter le site Web de l’ACIA pour consulter la liste complète des pays considérés à haut risque pour la rage du chien.